Webhotelli on oleellisen tärkeä siinä, että nettisivusto on mahdollisten kävijöiden käytettävissä internetin kautta.
Webhotellin voi ajatella olevan ikää kuin verkkosivuston digitaalinen toimipaikka. Samalla tavalla kuin vaikkapa autokorjaamolla on oikeassa maailmassa korjaamo, jossa autoja voidaan korjata.
Webhotelli on eri asia kuin verkkosivuston verkkotunnus eli domain. Esimerkiksi Yle.fi on verkkotunnus ja sitten tuo Yle.fi-verkkotunnus on yhdistettynä webhotellin. Jos ei ole sekä verkkotunnusta että webhotellia, niin ei verkkosivustoa voi käyttää. Webhotellin ja verkkotunnuksen yhdistäminen on yleensä helppoa.
Webhotellia kutsutaan myös verkkohotelliksi. On paljon eri yrityksiä, jotka myyvät verkkohotelleja. Verkkohotellien hinnoissa ja ominaisuuksissa on eroja.
Tyypilliselle nettisivustolle riittää hyvin verrattain edullinen ja tavallinen verkkohotelli. Tuollainen maksaa tyypillisesti alle 100 euroa vuodessa. Jotkin palveluntarjoajat mahdollistavat verkkohotellista maksamisen kuukausilaskutuksella sekä vuosilaskutuksella (tai jopa pidemmällä) ja jotkin vain vuosilaskutuksella.
Webhotellia valitessa on hyvä kiinnittää huomiota varsinkin kolmeen asiaan. Ensimmäinen on se, että webhotelli on luotettavasti toimiva. Tuo tarkoittaa käytännössä sitä, että webhotellin toiminnassa ei saisi olla toistuvia katkoksia jotka aiheuttavat sen, että webhotellilla sijaitseva verkkosivusto ei ole kävijöiden käytettävissä.
Toinen asia on se, että webhotellin pitäisi olla nopea sen suhteen, miten äkkiä sillä oleva verkkosivusto aukeaa, kun kävijää yrittää mennä sille. On jonkin verran eroja siinä, miten nopeita verkkohotellit ovat.
Kolmas asia on se, että verkkohotellin pitäisi olla helppokäyttöinen. Jotkin webhotellit ovat käyttöliittymän suhteen niin sanotusti aloittelijaystävällisiä, mutta toiset voivat olla tarpeettoman monimutkaisia ainakin, jos ei ole ennen käyttänyt verkkohotellia.
Omaan tarkoitukseen hyvin sopivan verkkohotellin löytämisessä voi auttaa muiden asiakkaiden kokemuksien lukeminen. Sellaisiin kokemuksiin tutustuminen voi olla erityisen hyödyllistä, joiden yhteydestä selviää, millaista verkkosivustoa varten kyseessä oleva taho on käyttänyt verkkohotellia: esimerkiksi pienen ja ison yrityksen tarpeet ja toiveet verkkohotellin suhteen voivat olla varsin erilaiset.